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Wo finde ich die Seriennummer des Meta Quest 3?

Die Seriennummer ist wichtig, um Ihr Headset oder Ihre Controller zu identifizieren, wenn Sie sich an den Support wenden. Jedes Meta Quest 3-Gerät und seine Touch Plus-Controller haben eine eindeutige 14-stellige Seriennummer. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie diese finden können.

1. Auf dem Meta Quest 3-Headset

Die Seriennummer des Headsets ist auf der Innenseite des linken Bügels aufgedruckt. Drehen Sie den Bügel vorsichtig nach oben, um sie zu lesen.

Emplacement numéro de série casque

2. Über die Website Meta.com

Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf Meta.com>. Gehen Sie zum Abschnitt „Meine Geräte”, um die Seriennummer Ihres Meta Quest 3-Headset anzuzeigen.

3. Über die mobile Meta Horizon-App

  1. Öffnen Sie die Meta Horizon-App auf Ihrem Smartphone.
  2. Tippen Sie auf das Bild Ihres Avatars am unteren Bildschirmrand.
  3. Wählen Sie das Symbol „Menü” oben rechts und gehen Sie dann zu „Geräte”.
  4. Für das Headset: Sehen Sie direkt die Seriennummer nach.
  5. Für die Controller: Tippen Sie auf das Headset, mit dem sie gekoppelt sind, dann auf „Headset-Einstellungen” und „Controller”.

4. Auf den Touch Plus-Controllern

  1. Entfernen Sie die Abdeckung der Batteriefächer jedes Controllers.
  2. Entfernen Sie die Batterien, um die Seriennummer freizulegen, die sich unter den Batterien direkt unter dem QR-Code befindet.
Emplacement numéro de série contrôleur

Warum ist das wichtig?

Anhand der Seriennummer können die Mitarbeiter des Meta-Supports Ihr Gerät schnell identifizieren, um eventuelle Probleme oder technische Fragen zu lösen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sind Sie bestens gerüstet, um bei Bedarf die erforderlichen Informationen zu finden. Bewahren Sie diese Angaben für die zukünftige Verwendung an einem sicheren Ort auf.

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