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¿Cómo resolver los problemas de rendimiento con Pico 4 Ultra Enterprise?

Si tiene problemas de rendimiento con su Pico 4 Ultra Enterprise, como ralentizaciones, tirones o tiempos de carga prolongados, hay varias formas de mejorar la experiencia del usuario.

1. Actualice el firmware de los auriculares.

Las actualizaciones de firmware suelen incluir mejoras de rendimiento y correcciones de errores.

  1. Acceda a los ajustes de los auriculares.
  2. Vaya a Acerca de y, a continuación, a Actualización del sistema.
  3. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para instalarla.

Asegúrese de que los auriculares estén lo suficientemente cargados y conectados a una red wifi estable durante el proceso de actualización.

2. Administre aplicaciones y espacio de almacenamiento

Una memoria llena o aplicaciones en segundo plano pueden afectar al rendimiento.

  1. Comprueba el espacio de almacenamiento: ve a Ajustes y, a continuación, a Almacenamiento para ver el espacio ocupado. A continuación, elimina las aplicaciones o archivos que ya no necesites para liberar espacio.
  2. Gestiona las aplicaciones en segundo plano: cierra las aplicaciones que ya no necesites y que puedan estar consumiendo recursos.

3. Ajuste la configuración de rendimiento.

Con el Pico 4 Ultra Enterprise se pueden modificar determinados ajustes para optimizar el rendimiento.

  1. Acceso a los ajustes de vídeo: abra los ajustes del casco. Vaya a General y active la optimización de vídeo.
  2. Vaya a Ajustes -> Rendimiento: active la visualización de alta calidad o el alto rendimiento en modo multiventana. Active o desactive el modo de ahorro de batería.

4. Compruebe la temperatura de los auriculares.

El sobrecalentamiento puede provocar una pérdida de rendimiento.

  • Uso en un entorno adecuado: asegúrese de utilizar los auriculares en un entorno con temperaturas ambientales moderadas.
  • Sesiones de juego: evite sesiones de juego prolongadas sin descansos para que los auriculares puedan enfriarse.

5. Restablezca los ajustes de fábrica de los auriculares.

    1. Copia de seguridad de los datos: antes de continuar, haga una copia de seguridad de todos los datos importantes.
    2. Procedimiento para restablecer:
      1. Acceda a Ajustes.
      2. Seleccione Información y, a continuación, Restablecer ajustes de fábrica.
      3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el restablecimiento. Si los problemas persisten, puede considerar la posibilidad de restablecer los ajustes de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos del auricular.

Si sigue estos pasos, debería poder mejorar el rendimiento de su Pico 4 Ultra Enterprise. Si los problemas persisten, póngase en contacto con el servicio técnico de Pico para obtener más ayuda.

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